Pengelola dan cakupan
Wamin dikelola oleh WA Games Interactive. Hubungi [email protected] untuk pertanyaan privasi. Kebijakan ini berlaku untuk situs wamin.app dan fitur Wamin. Pengelola usaha juga bertanggung jawab atas data pelanggan dan anggota grup yang mereka masukkan ke layanan; beri tahu anggota grup sebelum mengaktifkan Wamin dan pastikan Anda memiliki dasar yang sah untuk memproses data mereka.
Data yang diproses
Saat login Google, Wamin meminta identitas dasar (openid, email, profile): pengenal akun Google, email terverifikasi, dan nama. Kami tidak meminta akses Gmail, Drive, Calendar, atau kata sandi Google. Token pertukaran login digunakan untuk memverifikasi identitas; aplikasi menyimpan identitas dan sesi lokal, bukan akses berkelanjutan ke layanan Google. Data layanan mencakup profil usaha, instruksi asisten, pengenal grup dan pengirim WhatsApp, teks serta kutipan pesan yang relevan, usulan, catatan, pesanan, pencatatan pembayaran, template Excel, dokumen ekspor, dan metadata langganan/transaksi. Tautan undangan grup diproses untuk onboarding. Data teknis seperti alamat IP, waktu akses, status permintaan, dan pengenal operasi dapat diproses oleh aplikasi serta penyedia infrastruktur untuk keamanan dan diagnosis.
Tujuan pemrosesan
Data akun dipakai untuk login dan mengatur hak akses. Data usaha dan pesan grup dipakai untuk membuat usulan, menjalankan instruksi asisten, menyiapkan rekap/ekspor, dan mengelola langganan. Data teknis mendukung keamanan, pencegahan penyalahgunaan, dukungan, serta pemulihan gangguan. Pesan pribadi tidak diteruskan ke AI atau disimpan sebagai catatan usaha. Gateway dapat menampung sementara pesan grup untuk meneruskannya; backend hanya memproses isi untuk grup aktif yang telah terikat. Pesan grup yang tidak aktif dibuang oleh backend. Usulan yang memerlukan persetujuan harus dikonfirmasi oleh pengguna yang berwenang.
Penyimpanan dan retensi
Pembersihan berkala aplikasi mengosongkan teks inbox yang berumur lebih dari tujuh hari, teks proses AI yang telah selesai lebih dari tujuh hari, dan teks pesan keluar yang telah terkirim lebih dari tujuh hari. Teks antrean gateway dikosongkan setelah diterima backend; teks yang tertahan dibersihkan setelah tujuh hari. Gangguan layanan dapat menunda pembersihan berkala. Ini bukan penghapusan semua data dalam tujuh hari. Catatan usaha, proposal, pesanan, pembayaran, template/dokumen, metadata pengiriman, dan audit tidak ikut dibersihkan oleh aturan teks tersebut. Pengiriman yang statusnya belum pasti dipertahankan untuk rekonsiliasi. Cadangan dan data pada penyedia mengikuti siklus penyimpanan tersendiri. Penghapusan akun/data memerlukan pemeriksaan operator, termasuk data yang perlu dipertahankan untuk kewajiban hukum, bukti transaksi, keamanan, atau sengketa.
Pilihan dan permintaan Anda
Anda dapat menghubungi [email protected] untuk meminta informasi, akses/salinan data, koreksi, penghentian pemrosesan, atau penghapusan sesuai hak yang berlaku. Sertakan email akun dan cakupan permintaan; kami akan memverifikasi identitas serta kewenangan atas data usaha. Anggota grup dapat menghubungi kami dan pengelola grup terkait. Lihat halaman Penghapusan Data untuk langkah lengkap. Menjeda atau mencabut grup menghentikan pemrosesan baru sesuai status grup, tetapi tidak otomatis menghapus catatan terdahulu. Mencabut koneksi Google menghentikan akses login yang diberikan ke Google; tindakan itu tidak menghapus data Wamin atau otomatis mengakhiri sesi lokal yang sudah aktif.
Perubahan kebijakan
Kami memperbarui halaman ini ketika praktik pemrosesan berubah dan menampilkan tanggal pembaruan. Perubahan penting akan diinformasikan melalui kanal layanan yang relevan; persetujuan tambahan diminta jika diwajibkan. Kebijakan ini perlu dibaca bersama Ketentuan Layanan dan informasi yang ditampilkan saat menggunakan fitur.