Layanan dan pengelola
Wamin adalah layanan WA Games Interactive untuk membantu usulan pencatatan, rekap, dan ekspor data dari grup WhatsApp yang diaktifkan. Wamin merupakan produk independen, tidak berafiliasi dengan atau disponsori WhatsApp, Meta, maupun Google. Dengan menggunakan layanan, Anda menyetujui ketentuan ini; jangan gunakan layanan bila Anda tidak setuju.
Akun dan tanggung jawab pengguna
Gunakan akun yang Anda kuasai dan informasi yang akurat. Anda harus berwenang mewakili usaha dan mengaktifkan grup, menginformasikan pemrosesan kepada anggota, serta memiliki izin atau dasar hukum untuk data yang dimasukkan. Lindungi akses akun dan perangkat, serta tinjau anggota dan hak akses usaha secara berkala. Jangan menggunakan Wamin untuk spam, penipuan, kegiatan melanggar hukum, akses tanpa izin, atau pengumpulan data tanpa dasar yang sah. Jangan mengunggah materi yang melanggar hak pihak lain. Data usaha tetap menjadi milik pemiliknya; Wamin memprosesnya untuk menyediakan layanan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.
AI dan persetujuan pencatatan
Hasil AI dapat tidak lengkap atau keliru. Periksa pihak, jumlah, nominal, dan maksud usulan sebelum memberi persetujuan. Pengguna yang berwenang bertanggung jawab atas konfirmasi catatan. Catatan pembayaran Wamin bukan verifikasi saldo rekening, bukti settlement bank, atau layanan akuntansi/pajak profesional. Simpan bukti usaha asli dan periksa hasil ekspor.
Langganan, pembayaran, dan pengembalian dana
Harga, periode, cakupan grup, dan syarat trial ditampilkan sebelum checkout. Periode langganan dimulai setelah pembayaran terverifikasi; trial dibatasi sesuai kelayakan akun dan grup. Perpanjangan dilakukan melalui checkout, bukan penagihan otomatis oleh Wamin. Ketika masa aktif berakhir, pemrosesan baru dibatasi sementara data dashboard tetap dapat dibaca. Jika pembayaran atau layanan bermasalah, hubungi [email protected] dengan referensi invoice. Jangan membayar ulang transaksi yang statusnya belum pasti. Permintaan pembatalan atau pengembalian dana diperiksa berdasarkan status transaksi, layanan yang telah diterima, ketentuan penyedia pembayaran, dan hak konsumen yang berlaku. Tidak ada janji bahwa setiap permintaan otomatis disetujui; ketentuan ini tidak mengurangi hak yang wajib diberikan oleh hukum.
Ketersediaan dan batas layanan
Wamin bergantung pada koneksi internet, WhatsApp, penyedia AI, dan penyedia pembayaran. Gangguan, perubahan layanan pihak ketiga, pemeliharaan, atau pembatasan akun dapat memengaruhi fungsi Wamin. Integrasi WhatsApp memakai perangkat tertaut melalui whatsmeow, bukan WhatsApp Business Platform resmi. Pengguna perlu mempertimbangkan risiko pembatasan akun oleh WhatsApp. Langganan tanpa kuota permintaan tetap memiliki batas teknis ukuran berkas, waktu pemrosesan, dan kapasitas. Kami tidak menjanjikan layanan tanpa gangguan atau hasil AI selalu benar. Hubungi dukungan saat layanan tidak berfungsi; tanggung jawab dan pemulihan mengikuti ketentuan hukum yang berlaku.
Penghentian dan penghapusan
Anda dapat menghentikan penggunaan, tidak memperpanjang langganan, atau meminta penghapusan akun/data melalui dukungan. Pause/revoke grup tidak sama dengan penghapusan data. Akses dapat dibatasi jika diperlukan untuk menangani penyalahgunaan, keamanan, kewajiban hukum, atau langganan yang berakhir. Data yang wajib dipertahankan dijelaskan dalam Kebijakan Privasi dan saat permintaan ditangani.
Perubahan dan penyelesaian masalah
Layanan ditujukan untuk penggunaan di Indonesia dan ketentuan ini mengikuti hukum yang berlaku di Indonesia, tanpa menghilangkan hak konsumen yang wajib dilindungi. Hubungi [email protected] terlebih dahulu untuk menyelesaikan keluhan. Perubahan penting pada ketentuan akan diinformasikan melalui kanal layanan yang relevan; tanggal versi terbaru tercantum di halaman ini.